Fleethand i Bosch L.OS: Zintegrowany bezpieczny parking
We Fleethand jesteśmy zaangażowani w dostarczanie klientom najnowocześniejszych narzędzi usprawniających operacje logistyczne. Nasza platforma zapewnia operatorom logistycznym w całej Europie zaawansowane funkcje, takie jak optymalizacja tras, przypisywanie kierowców i monitorowanie zgodności. Jednak wraz z rozwojem branży ewoluują również wymagania naszych klientów. Jednym z najpilniejszych wyzwań naszych użytkowników była potrzeba zintegrowanej funkcji bezpiecznego parkowania ciężarówek.
Wyzwanie związane z zarządzaniem flotą
Szybka cyfryzacja branży logistycznej zwiększyła zapotrzebowanie na płynne, zintegrowane rozwiązania. Dla naszych klientów znalezienie bezpiecznego parkingu dla ciężarówek wiązało się z kilkoma wyzwaniami:
- Fragmentaryczne przepływy pracy: Ręczne przełączanie się między systemami w celu wyszukania i zarezerwowania parkingu zakłócało wydajność operacyjną.
- Zwiększone koszty administracyjne: Dyspozytorzy musieli ręcznie wprowadzać dane dotyczące tras i pojazdów na różnych platformach, co zwiększało ryzyko błędów.
- Ograniczenia skalowalności: Wraz z rosnącymi potrzebami klientów krytyczne stało się zapewnienie skalowalnego rozwiązania parkingowego w czasie rzeczywistym.
Chociaż zależało nam na dostarczeniu takiej funkcjonalności, stworzenie własnego rozwiązania wymagałoby znacznych nakładów programistycznych oraz czasu. Dlatego potrzebowaliśmy rozwiązania, które będzie zgodne z naszą misją efektywnego dostarczania wartości.
Rozwiązanie – zintegrowany parking strzeżony
Bosch L.OS, logistyczny system operacyjny zaprojektowany do płynnej integracji usług innych firm z platformami zarządzania flotą. Dzięki pakietowi Road Service SDK, system Bosch L.OS umożliwił nam szybkie wdrożenie kluczowych funkcji dla naszych użytkowników:
- Zintegrowane zarządzanie parkingami: Użytkownicy mogą wyszukiwać, rezerwować i zarządzać bezpiecznymi miejscami parkingowymi bezpośrednio w interfejsie Fleethand.
- Zautomatyzowana synchronizacja danych: Dane dotyczące tras, pojazdów i czasu przyjazdu są automatycznie synchronizowane, eliminując potrzebę ręcznego wprowadzania danych.
- Dostępność parkingów w czasie rzeczywistym: Klienci otrzymują aktualizowane na bieżąco informacje o dostępności parkingów oraz korektach tras, co zwiększa zgodność z przepisami i minimalizuje opóźnienia.
- Szybkie wdrożenie: Platforma Bosch L.OS Marketplace znacząco uprościła proces integracji, pozwalając nam skupić się na podnoszeniu jakości obsługi klienta.
Wpływ rozwiązania na zarządzanie transportem
Integracja systemu Bosch Secure Truck Parking z platformą Fleethand okazała się przełomowym krokiem w optymalizacji procesów logistycznych. Oto najważniejsze rezultaty:
- Szybsze wdrożenie: Korzystając z pakietu Bosch L.OS Road Service SDK, skróciliśmy czas programowania o 30% w porównaniu z tradycyjnymi metodami.
- Usprawnione operacje: Dyspozytorzy oszczędzają średnio 3,5 minuty na każdym zadaniu parkingowym, co przekłada się na znaczną oszczędność czasu w całych flotach.
- Wyższe zadowolenie klientów: Ponad 90% naszych klientów zgłosiło poprawę przepływu pracy i bardziej płynne działanie po integracji.
Tomas Sergadejevas, założyciel i dyrektor generalny Fleethand, powiedział: „Bosch L.OS Road Service SDK umożliwił nam szybsze i mniej pracochłonne dostarczenie naszym klientom funkcji, na którą jest duże zapotrzebowanie. Płynna integracja wzmocniła wartość naszej platformy i ugruntowała naszą pozycję jako innowacyjnego dostawcy FMS”.
We Fleethand nieustannie poszukujemy sposobów na ulepszanie naszej platformy i przekraczanie oczekiwań klientów. Współpraca z Bosch L.OS pozwoliła nam wdrożyć cenne funkcje bez kompromisów w zakresie wydajności. Wraz z dynamiczną ewolucją branży logistycznej pozostajemy zaangażowani w wykorzystywanie innowacyjnych technologii, aby nasi klienci mogli wyprzedzać konkurencję.