Osvaldas Švitra, CEO cargoGO: Soluțiile AI de la Fleethand cresc eficiența operațională

Pe măsură ce costurile operaționale cresc, iar presiunea pentru îmbunătățirea eficienței în sectorul transporturilor devine tot mai mare, tot mai multe companii se orientează către soluții bazate pe inteligență artificială pentru automatizarea proceselor. Osvaldas Švitra, CEO și membru al Consiliului de Administrație al cargoGO Logistics și cargoGO Group, afirmă că instrumentele AI contribuie deja la planificarea mai eficientă a rutelor, la optimizarea activității managerilor și la gestionarea mai ușoară a extinderii rapide a companiei.

După ce a utilizat timp de trei ani sistemul avansat de monitorizare și management al vehiculelor dezvoltat de Fleethand, cargoGO a început, în urmă cu câteva luni, să folosească funcționalitățile bazate pe inteligență artificială ale platformei Fleethand, care ajută la automatizarea unei părți din activitatea zilnică a managerilor de transport.

După doar câteva luni de utilizare, compania observă deja rezultate vizibile.

Funcționalitățile AI dezvoltate de Fleethand gestionează sarcini precum planificarea rutelor, stabilirea automată a opririlor pentru alimentare și parcare, verificarea documentelor și o parte din comunicarea operațională cu șoferii. Activitățile operaționale zilnice ale managerilor de transport sunt transferate către tehnologie, permițând oamenilor să se concentreze mai mult pe decizii strategice.

„Observăm că procesele automatizate permit unui singur manager să gestioneze eficient un număr mai mare de camioane. Acest lucru este deosebit de important acum, când ne extindem și adăugăm încă 200 de camioane la flota noastră. Estimăm că soluțiile AI vor crește productivitatea managerilor de transport cu cel puțin 20% anual”, spune O. Švitra.

În prezent, cargoGO are aproximativ 800 de camioane echipate cu soluții telematice Fleethand. Aproximativ 50 de angajați utilizează soluțiile Fleethand, iar 35 de manageri de transport le folosesc zilnic.

Citiți mai multe în interviul nostru cu Osvaldas Švitra, CEO și membru al Consiliului de Administrație al cargoGO Logistics și cargoGO Group.

– Care au fost primele impresii după ce ați început să utilizați noile funcționalități AI ale Fleethand?

– Fiind pasionat de tehnologie, văd o valoare semnificativă în aceste soluții. Una dintre funcționalitățile apreciate rapid de echipă în activitatea de zi cu zi a fost traducerea automată a mesajelor. Un șofer poate înregistra un mesaj vocal în propria limbă, iar managerul primește instantaneu traducerea. Într-o echipă internațională, acest lucru reduce considerabil barierele de comunicare.

Această funcționalitate este extrem de utilă pentru compania noastră, deoarece avem șoferi din întreaga lume care vorbesc zeci de limbi diferite. Consider că ne oferă și un avantaj competitiv, mai ales în contextul extinderii rapide pe piețele internaționale.

– În ce situații de zi cu zi au fost soluțiile AI cele mai utile pentru echipă?

– Un alt beneficiu major pe care l-am obținut de la Fleethand este planificarea opririlor pentru alimentare. Combustibilul reprezintă o componentă esențială a activității unei companii de transport, iar acest aspect este și mai important în prezent, când prețurile combustibililor au crescut semnificativ din cauza factorilor geopolitici.

Inteligența artificială analizează ruta și prețurile combustibilului din diferite țări, selectând stațiile de alimentare optime și calculând cantitatea necesară de combustibil pentru fiecare oprire. Astfel, într-o țară cu prețuri ridicate, alimentăm doar cantitatea necesară pentru a ajunge într-o țară cu prețuri mai avantajoase. Acest lucru permite gestionarea eficientă a costurilor fără a compromite calitatea proceselor.

În trecut, cu cât un manager avea mai multă experiență, cu atât putea planifica mai bine consumul de combustibil. Acum însă, datorită inteligenței artificiale, probabilitatea ca cineva să facă o greșeală în alegerea stației de alimentare este mult mai redusă.

Optimizarea proceselor ne ajută să găsim și să integrăm mai rapid noi manageri de transport în fluxurile noastre de lucru. Aceștia au nevoie de mult mai puțin timp pentru adaptare, deoarece planificarea cu ajutorul inteligenței artificiale este semnificativ mai simplă.

– Cum s-a schimbat activitatea zilnică a managerilor după introducerea soluțiilor AI?

– Funcționalitățile oferite de Fleethand pot îmbunătăți cu siguranță eficiența unui manager de transport. Ideea principală este că managerul poate supraveghea mai multe camioane, deoarece sistemul funcționează atât de eficient încât volumul de muncă nu crește semnificativ.

– Ce perspective vede compania în utilizarea soluțiilor AI dezvoltate de Fleethand?

– Ne-am stabilit obiectivul de a crește productivitatea managerilor noștri de transport cu cel puțin 20% anual. Până acum, rezultatele indică faptul că vom putea atinge acest obiectiv cu ajutorul Fleethand.

Anul acesta ne extindem flota cu încă 200 de camioane. În zona de management, accentul este pus pe creșterea eficienței: folosind inteligența artificială, optimizăm procesele astfel încât echipa actuală să poată gestiona volumul de muncă în creștere fără o majorare proporțională a resurselor.

– Ce ați recomanda altor companii care încă analizează dacă să utilizeze funcționalități bazate pe AI?

– Având în vedere faptul că infrastructura și costurile operaționale cresc rapid de la an la an, neadoptarea soluțiilor tehnologice ușor de implementat și care generează valoare semnificativă ar reprezenta o greșeală critică de business. Într-o astfel de situație, există riscul real de a deveni mai puțin competitivi pe piață.

În plus, atunci când o companie își modernizează procesele cu ajutorul inteligenței artificiale, devine mai atractivă pentru profesioniștii tineri și calificați – angajații doresc să lucreze în companii inovatoare.

Cel mai important este să existe curajul de a încerca lucruri noi. Iar pentru cei care încă ezită, există posibilitatea de a alege soluții deja testate și validate pe piață. Fleethand oferă exact astfel de soluții companiilor din domeniul transporturilor.

Sunteți gata să testați funcționalitățile bazate pe inteligență artificială? Contactați astăzi echipa noastră:

.