Sklandus bendravimas tarp transporto vadybininko ir vairuotojo yra itin svarbus, norint tinkamai valdyti krovinių gabenimą. Tam Fleethand sukūrė tiesioginio susirašinėjimo langą, kuris užtikrina nuolatinį ryšį tarp vadybininko ir vairuotojo, būnant bet kuriame Fleethand sistemos lange. Šio sprendimo užduotis paprasta – dalintis informacija, susijusia su maršrutu ir krovinio gabenimu, siųsti įvairius skenuotus dokumentus, nuotraukas bei kitus failus.